📄 Termos de Uso – Caramelo, O Vira-Lata

Termos de Uso

Última atualização: Julho de 2025

Seja bem-vindo ao site Caramelo – O Vira-Lata (https://caramelooviralata.com), um espaço dedicado à diversão infantil, conteúdos educativos, produtos para crianças e pets, e itens especiais com envio para todo o Brasil.

Ao acessar ou realizar qualquer compra no nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Por favor, leia com atenção.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, interagir ou comprar no site, você concorda automaticamente com estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Trocas e Devoluções. Se não concordar, por favor, não utilize o site.

2. Sobre o Caramelo – O Vira-Lata

Somos um projeto de entretenimento e educação infantil com foco em conteúdos musicais e produtos para o público kids e pet lovers. Vendemos produtos, conectando o consumidor final com fornecedores nacionais e internacionais.

3. Cadastro e Dados do Usuário

Para realizar compras, você deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos ou cadastros com dados inconsistentes ou fraudulentos.

4. Compras e Pagamentos

As compras são realizadas com integração a gateways seguros de pagamento.
Os preços, prazos e condições de pagamento estão descritos em cada produto.
A loja se reserva o direito de corrigir qualquer erro de preço ou informação a qualquer momento.

5. Envio e Prazos

Os produtos comercializados são enviados diretamente de fornecedores parceiros.
Os prazos de entrega variam conforme o produto e o endereço do cliente.
Após o pedido ser confirmado, o envio será feito diretamente ao cliente, com rastreamento sempre que possível.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nossa Política de Troca e Devolução segue o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que estejam em perfeito estado, sem uso, e na embalagem original.

7. Uso do Conteúdo

Todo o conteúdo do site (textos, músicas, vídeos, personagens, imagens e marcas) pertence ao projeto Caramelo – O Vira-Lata e está protegido por direitos autorais. É proibido copiar, distribuir ou usar qualquer parte do conteúdo sem autorização prévia.

8. Responsabilidades

A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios, transportadoras ou fornecedores.
É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreio e garantir que o endereço esteja correto no ato da compra.

9. Privacidade

Os dados fornecidos pelos usuários são protegidos conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Saiba mais em nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

Os presentes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.